GARANZIA GENERALE POLITICA DI GARANZIA E SOSTITUZIONE Tutti i prodotti "SEBCH" sono dotati di una garanzia del produttore di 1 anno che copre tutti i difetti di fabbricazione. (Gli accessori gratuiti non sono coperti da garanzia.)
Periodo di garanzia e condizioni per i gruppi target Quando il primo cliente ordina e riceve il prodotto nel nostro negozio online, la garanzia viene registrata automaticamente e vale solo per il primo cliente.
Per trasferire la garanzia, è necessario che siano soddisfatte due condizioni per ricevere il servizio di garanzia:
Entro 1 anno dalla data in cui l'acquirente iniziale riceve il pacco;
Il nuovo proprietario deve conoscere il nome e il numero dell'ordine dell'acquirente originale.
Prodotti in garanzia SEBCH sostituirà tutte le parti difettose o danneggiate (inclusi i danni causati durante la spedizione).
Questa garanzia non copre:
corrosione
Protegge da scolorimento, graffi e segni di impatto
Danni da collisione
Per modifiche irreversibili (come foratura o saldatura)
Per danni causati dall'acqua
tamburo
Le batterie hanno una garanzia proporzionale di 1 anno.
Ripareremo o sostituiremo gratuitamente le batterie difettose durante il primo anno. Le batterie ricondizionate o sostituite hanno lo stesso periodo di garanzia della data di acquisto originale.
Questo denaro non è rimborsabile.
Un guasto della batteria può essere valutato e rilevato direttamente solo tramite "SEBCH".
La presente Garanzia Limitata non si applica a:
Guasti causati da incidenti, abuso, uso improprio, uso anomalo, conservazione impropria, contatto con liquidi anomali, esposizione a sostanze chimiche, umidità, materiali abrasivi, sabbia o sporcizia, negligenza o stress fisico, elettrico o elettromeccanico anormale;
Difetti o danni causati da modifiche non autorizzate;
graffi, ammaccature e danni estetici, a meno che non siano causati da "IXODH";
Rimuovere, deformare, danneggiare, modificare o rendere illeggibile il numero di serie o il codice a barre del prodotto;
Normale usura;
L'utilizzo di accessori, prodotti o apparecchiature ausiliarie non approvati da "SEBCH" potrebbe causare difetti o danni al prodotto;
Difetti o danni causati dal mancato montaggio, collaudo, utilizzo, manutenzione, installazione, riparazione o regolazione del prodotto in conformità alle istruzioni;
Difetti o danni causati da cause esterne quali collisioni, incendi, inondazioni, tempeste, fulmini, terremoti, condizioni meteorologiche estreme, furti, fusibili bruciati o uso improprio di qualsiasi fonte di alimentazione.
Inoltre, per quanto riguarda le batterie, la Garanzia limitata non copre difetti o danni causati dalle seguenti cause o circostanze:
Utilizzo di un caricabatterie non progettato o non adatto all'uso con la batteria;
Uso improprio del caricabatteria;
Se il sigillo della batteria è rotto o mostra segni di manomissione;
Se la batteria è stata utilizzata in un'attrezzatura per bicicletta di tipo diverso da quello specificato.
Reclami in garanzia Tutti i reclami in garanzia devono essere indirizzati a "SEBCH" e inviati al seguente indirizzo e-mail: connorterrancemathew@gmail.com. Per tutte le richieste di garanzia è richiesta la prova d'acquisto e foto o video dell'articolo danneggiato. Prima di presentare una richiesta di intervento in garanzia, ti consigliamo di contattare "SEBCH" (connorterrancemathew@gmail.com) in quanto potrebbe esistere una soluzione semplice che non richiede una richiesta di intervento in garanzia. Le richieste di garanzia valide presentate entro 1 anno dall'acquisto saranno elaborate da "SEBCH".
Reclami per danni durante la spedizione In rari casi, un prodotto può subire danni durante la spedizione. In caso di danni verificatisi durante la spedizione, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo connorterrancemathew@gmail.com e di inviarci prove fotografiche o video.
Non sostituiremo né rimborseremo gli accessori danneggiati durante la spedizione.
NOTA: i reclami per danni causati dalla spedizione non saranno accettati se segnalati oltre 7 giorni dalla ricezione del prodotto.
Email di contatto: connorterrancemathew@gmail.com
Tel: +1 2569790205